事情发生在今年7月份，正直酷暑难耐的季节，一用户打来电话说公司的空调坏了要求尽快去维修。

吃完午饭后挎上工具包驱车来到事发地，该公司是一家建筑设计公司，办公室租住在一小区内，敲门后一美女开门，只见客厅内摆了几排电脑，7-8个人都在忙着设计呢！

据美女描述该空调能开机就是不制冷，于是开始检查故障，这是一台志高柜式空调，看样子有十多年工龄了，见证了许多岁月的痕迹，挺有沧桑感的！按面板开/关键后，显示屏亮起，内风机开始出风，但是吹出来的风一点凉感都没有，初步判断漏氟或外机故障，由于外机在阳台，阳台的玻璃门都关着且还有铁栏锁着，于是让美女拿来钥匙开门，靠近外机时听见一阵一阵的启动声，凭经验是运行电容坏了，拆开外机盖看见电容已鼓包，看容量为50uf,测量容量毫无，由于手头没带此电容于是驱车到附近的制冷店购来一只换上后开机，只听外机压缩机轰轰轰的连续运转声，内机开始吹出冷风且制冷效果还真挺好的，真是佩服老空调的质量啊！OK！收钱走人！这样就结束了？当然不是啦，奇葩在后面呢......

次日上午再次接到美女的电话说空调还是不正常，每次开机只能工作大约半小时，半小时后就会自动停机，如此反复......不会吧？？？我了个去，之前不制冷的原因明明都查出来了啊，无奈只好再次驱车到达现场，进门后美女的几个男同事都说空调没修好。我不信，于是问到是不是你们设置了定时之类的或是调乱了遥控器呢？众口皆否定，好吧，半信半疑接过遥控器开机检查各项设置正常后，随着阵阵冷风吹来，我确信空调正常开机制冷了，等待的过程是漫长的，于是边等边和几位闲着的帅哥聊天。这公司女的好像就2个，其余均为光棍，都没什么可聊的，看来这年头男女比例严重不平衡呀！呵呵......

大约等了30分钟左右所谓的自动关机并未出现，正准备起身告辞时，突然“嘀....”的一声，冷风没了，导风板也自动光闭了。

同行们你们说这是咋回事啊？难道这台空调同时出现了2个故障，而我之前只是修好了其一，最重要的是当时讲好的维修费用是更换电容的，这下可好，难不成收1个费用要维修2个故障。唉！这种情况很难让用户再掏一次维修费用的。

事实摆在眼前不由不信，先检查看看再说吧。经过一翻检测外机确定正常，故障在内机，于是拆下内机面板后电脑板呈现在眼前，此时有人肯定会说是电脑板坏了，直接换一块就成了，我想不一定哦，接着往下看吧......

本人是学电子工程专业的，尤其擅长电路方面的分析与维修，加入空调维修行业以来，在我手上复活的电脑板不计其数，目前还没有换过一块电脑板。进入正题，把空调再次开机后空调依旧能正常制冷，先测量环温和管温传感器的电压和阻值基本正常，然后怀疑是面板开/关按键或某组线路接触不良，更换按键和摆动各组线路后排除按键和线路接触不良原因，接着测量电脑板的各路供电电压均正常，CPU供电、时钟、复位以及外部存储器的各项工作条件均正常，接着检查受控电路也正常，至此维修陷入困境。

故障究竟在哪呢？如果是直接更换电脑板的话，二次维修费用用户恐难接受，甚至有可能会因为无法整体修好该机而要求退回更换外机电容的费用，于是冷静下来重新引导检修思路。按面板其他按键时发现部分按键不起作用，用镊子替代触发仍无法起作用，于是询问用户该机的维修史。据美女讲述该机在去年底时故障，请人来修说是电脑板坏了于是花了700元更换电脑板后还是不行，具体细节用户也想不起来了，由于年底春节放假于是该机的维修事情就放一边了，直到今年夏季酷暑难耐才不得不修了。

接着进一步分析，故障基本上都是在正常制冷20、30分钟之后出现的，那么制冷20、30分钟之后会有什么情况不同呢，没错，那就是内机冷凝水的产生，而且是大量的冷凝水。能够直接接触到冷凝水的就是管温传感器，于是拿出手电筒仔细观察后发现管温传感器上的2根线均出现了裂纹用手稍微一弯线就能看见内部的铜丝了。

至此原因终于查出来了，大家应该明白了吧！由于管温传感器上的2根线老化后出现深度裂纹，所以制冷20、30分钟之后大量的冷凝水留到此处导致管温传感器漏电，而CPU则检测到的是一个错误的信号，于是就发出了保护停机指令。为了证实，本人将管温传感器上的2根线分开并套上热缩管试机，自动关机现象消失，为保险起见还是更换了一只新的管温传感器，目前该空调已使用了几个月一切正常！！！

这次经历说明了2个问题：1、冷静、细心和良好的分析能力是我们空调维修人员应该具备的。 2、有时提前报价反而会使我们陷入进退两难的境地。