美的家用空调事业部表示，基于空调用户“怕冷风直吹”的消费痛点，美的空调在行业内首创“无风感技术”，先后在2015年推出舒适星挂机、2017年推出舒适星柜机，打造了“有凉感、无风感、自然爽”的空调使用场景，获得了市场和用户的一致好评。

无风感，有情感：美的推出行业首款“无风空调”

2017冷年，我国空调市场量价齐升。零售量达到5572万台，同比增长29.4%;零售额达1906亿元，同比增长35.4%;零售均价更是创下最近五年新高，为3420元，同比增长4.6%。在市场量价齐升的背后，也暗藏着消费升级的重大商机。据美的空调用户需求调研报告显示，“空调冷风直吹”已经是仅次于“空调制冷/制热”之外的最大痛点，追求高品质生活的用户更关注空调的舒适和健康。特别是，一些有老人和小孩的家庭，以及长时间工作在空调房的都市丽人，都特别“怕空调冷风直吹”。

正是基于用户“怕空调冷风直吹”的消费痛点，美的空调的先行研究工程师团队进行了2-3年的技术攻坚，于2015年正式推出行业首款“无风空调”：舒适星挂机，能自动感应分析室内环境，根据温度、湿度的不同，智能设定导风模式。近期，美的空调又推出舒适星柜机，“上无风感、下无风感、全无风感”三种无风感模式，将无风感从卧室搬到客厅，更加丰富了“无风空调”的应用场景，满足家中老人和小孩的不同舒适需求。

“互联网+”的时代，是一个合作共赢的时代。面对已经开始的2018冷年，美的空调和苏宁易购也将继续深化合作内容，基于用户痛点，去研发新产品，去推广新卖点，去引领消费升级，推动中国空调行业的稳定、快速、健康发展。